[제품종류] IEC1000Lite
[개발환경] Visual Studio 2008 C#
=============== 질 문 ===============안녕 하세요
비욘메디 천성주 입니다.
IEC1000Lite WMDC 연결이 안되어 제어판에 장치드라이브를확인 했는데. usb 드라이브를 인식 하지 못하는 문제가 있어 문의 드립니다.
1. 첨부 file과 같이 "Generic USB Serial"로 인식되어 , usb 드라이버 업데이트를 하면 update 되지 않는 문제 가 있습니다.
USB 드라이버가 인식하지 못하는 문제 관련 도움 부탁 드립니다.
감사 합니다.
=============== 답 변 ===============
안녕하세요 HNS 입니다.
홈페이지(https://www.hnsts.co.kr)-> 커뮤니티-> 자주하는 질문에서 28. Windows Mobile Device Center 연결이 안되는 경우 체크사항-> Step 4에 제시 되어 있는 해결방안을 통해 조치 하시길 바랍니다.
만약 잘안되시는 경우 전화 주시면 원격으로 지원해드리도록 하겠습니다.
전화) 070-7094-5001(H/W담당)
감사합니다.