[제품종류] IEC667Lite
[개발환경] 해당사항 없음
=============== 질 문 ===============굿 플레이스에서 구입한 아쿠아 베드 오류에 관해 연락드립니다.
아쿠아 베드 사용시 시간 셋팅후에 시간이 지나면 자동으로 꺼져야 하는데 첨부파일과 같이 워밍업이란 문구가 뜬후부터 화면 터치를 할 수 없으며
파워를 껏다가 켜도 똑같은 화면 상태에서 움직이지 않습니다. 파워는 켜지지만 디스플레이에서 할수 있는게 없습니다
디스플레이 화면 뒤에 적혀진걸 보면
제품명:산업용 임베디드 컴퓨터
모델명:IEC667LITE-SERIES
제조사(주)에이치엔에스
MEO71912004
이렇게 적어져 있습니다.
현재 한국이 아니고 캐나다에서 사용중인데 어떻게 수리 할수 있는 방법이 없는지 궁금합니다.
빠른 답변 부탁드립니다.
=============== 답 변 ===============
안녕하세요..
아쿠아 베드에 사용된 산업용 임베디드 컴퓨터는 저희 제품이 맞지만 해당 제품의 소프트웨어 개발 및 제품 제작은
저희가 아닌 제조사에서 했기 때문에 저희에게 문의주실 것이 아니라 아쿠아 베드를 구입하신 업체쪽으로 문의를 주셔야합니다.
감사합니다.